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    灵狐科技抢滩新零售,双11销售破12.3亿!

    2017-11-12 作者:IT分众 出处: IT分众 责编:谢伟
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      蓄能已久的购买力,在11月11日凌晨喷薄而出,灵狐科技电商服务的能量?#37096;?#22987;全面爆发。

      双11开始仅30分钟,灵狐科技所服务客户的总销售额即突破2.5亿; 2小时突破6亿;双11期间总销售额冲破12.3亿元!

      

      尽管消费者的购买力经过了近一个月的提前释放,双11的能量爆发依然不可小觑。

      京东双11斩获1271亿元,天猫则创下1682亿的记录。

      在喜人的数字背后,电商行业的变化在今年尤其明显。

      2017年的双11,比以往来得更早一些。

      6月29日,阿里巴巴在杭州召开2017天猫双十一发布会,宣布“双11超级IP计划”,要将天猫双11晚会打造成“新零售的奥运会?#34180;?/P>

      10月17日, “京东11.11全球好物节“正式启动,将面向线下?#25918;?#21830;推出线上线下融合的无界零售解决方案,同时还将推出一系列智能产品。

      十一黄金假期刚结束,“双11”的词汇就开始频繁出现,微信朋友圈等社?#36824;?#20855;每天被各种红包、优惠刷屏。各大电商纷纷推出预售、预订活动,一天之中,就有不同电商的多个促销活动?#39057;?#28040;费者者面前,令人目不暇接。

      

      灵狐电商营销?#34892;?#24635;经理高倩表示,近几年线上零售额的增速明显放缓。随着人口红利、移动互联网红利的释放接近尾声,电商销售规模的增长已经接近了天花板,这促使各家电商在今年双11不约而同地采取将销售期大幅度前移、提前释放购买能量的办法,以期深度挖掘购买力,提升销售业绩。

      “竞争加剧、价格影响力减弱、消费者对?#25918;坪推分使?#27880;度提升,?#21363;?#22823;增加了电商营销的?#35759;取?#20170;年的双11,灵狐科技发现电商平台和大多数?#25918;?#22312;优惠力度方面与往年相比并没有很大的差别,但消费者对购买和使用体验的要求却在不断提高。在这?#26234;?#20917;下,我们通过为不同客户量身定?#39057;?#33829;销策略和多种技术手段来精准地吸引目标用户流量,销售额仍然实?#33267;?#22823;幅度的增长”高倩说。

      从支?#21046;放频?#20853;作战,到助力平台集团冲锋

      灵狐电商业务一部高级总监牛海艳对今年电商平台的变化感受颇深。以往的双11,平台上的?#25918;频?#38138;大多是单打独斗,自已设计、策划、组织活动,想尽各种办法引流。“今年由电商平台整合相关?#25918;?#32479;一组织的营销活动成为主流,至少也?#25250;?#30446;级别,京东、天猫这两大平台几乎是一天推出一个活动。”

      

      牛海艳认为,以平台的层面统筹的活动能够聚合更多的?#25918;?#36164;源,提升对用户的吸引力,也给用户的选择和购买提供了方便,尤为重要的是可以将更多的站外流量导入到站内。

      “流量成本不?#26174;?#21152;给?#25918;?#21830;家和电商平台?#21363;?#26469;了巨大的压力,电商平台整合站内站外资源,组织集团冲锋是必然之举“牛海艳说。

      平台层面组织聚合营销的特点是?#25918;?#22810;、时间短、频率高、营销渠道多样、广告投放资源庞大,要求服务商?#20174;?#24555;、技术新、创意好、执行强、效率高。灵狐电商VGM崔娜娜透露,灵狐科技在继续为?#25918;?#23458;户提供专业支持的同时,提前组建了针对电商平台的专属服务团队,以其多年深耕电商业务所积累的丰富经验、强大的技术实力以?#26696;?#24230;专业化的营销运营,为双11电商平台的聚合营销提供了强有力的支持。

      化解流量危机,站外发力收奇效

      提前释放双11购买能量、平台统筹聚合营销,都有一个共同的目的: 将尽可能多的站外流量引入站内,实现转化。

      早在去年,灵狐科技就判断电商平台的站内流量将会比较吃紧,站外流量将成为重要的支?#29275;?#25152;以提早在资源、团队等方面进行布局,并在稳住站内流量的同时, 向客户推荐站外流量广告业务。进入2017年,市场和行业的变化证实了灵狐科技判断的准确性——站内流量成本居高不下,有钱难买,而站外流量则资源充足且有较好的?#32422;?#27604;,许多灵狐科技执行的直?#26029;?#30446;均大获成功,帮助客户取得了?#19978;?#30340;业绩。

      

      双11到来,流量压力骤增,站外流量的厮杀日渐剧烈。而灵狐科技此时已在站外流量导流、媒体资源整合、投放渠道把控、执行经验积累等方面相?#32972;?#29087;,形成了一整套完整规范的运营策略。从双11启动到高潮结束,灵狐科技与电商平台?#25512;放?#23458;户时刻进行紧密沟通,针对不同平台、不同?#25918;?#21046;定个性化的解决方案,助力客户在双11实?#33267;?#21697;效合一的营销目标。

      “铁三角“抢占互联网商机,灵狐科技出击新零售

      10月17日, “京东11.11全球好物节“启动仪式上,京东与腾讯宣布将联合推出赋能?#25918;?#21830;的“京腾无界零售”解决方案。

      “京腾无界零售”解决方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为?#25918;?#21830;打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高度融合的零售解决方案,其最大的亮点,就是基于消费者在京东上的交易习惯、腾讯对用户社交行为的深度洞察?#25512;放?#21830;的线下购物数据,为消费者定制高水平的营销活动与服务。

      

      “这与灵狐科技独创的‘铁三角‘模式高度契合“灵狐科技副总裁、电商营销事业部总经理宫晓静说:“基于多年服务于电商平台、?#25918;?#23458;户所积累的经验,结合依托大数据对消费者购买行为的分析和管理,依靠全网触及的深度内容营销资源和能力,以及对电商乃至互联网商业变化趋?#39057;?#27934;察,我们在两年前确立了称为’铁三角‘的业务模式,在关键性的三个结点上,灵狐科技早已布下棋子。”

      据宫晓静解释,“铁三角”就是以用户体验为核心,依?#35874;?#32852;网大入口和大数据,以数?#38047;?#38144;、电商营销、移动营销三大主业组成“铁三角”的业务架构——通过数?#38047;?#38144;业务创造大声量,影响并引导消费者购买企业产品;通过电商营销业务提高?#25918;?#22312;电子商务平台上的交易交付转化率,提升大销量;通过移动营销(以微信营销为主)业务聚合管理?#25918;频?#31881;丝及消费者,形成大用户量以提高复购。以此形成?#25918;破?#19994;和消费用户的?#26696;?#30693;——购买——再购?#21271;?#29615;,最终实现聚合、运营、管理消费者,?#20013;?#25366;掘用户价值。

      

      可见,“铁三角”模式与京东要打造的“零售基础设施”非常相似,灵狐科技近年来频获佳绩,与其在战略上的前瞻性判断和果?#21916;?#23616;不无关系。

      对于电商行?#21040;?#19979;来的发展趋势,宫晓静表示,首先,以大数据为依托,围绕用户体验的电商销售、内容营销、移动用户管理将成为新常态,已经做好针对性业务布局和资源准备的服务商将拥有先发优势,获得更多的发展良机。其?#21361;?#20197;口碑和 Social 为主的内容营销的形式将更加多样化,内容质量和创意的标准以及相关的技术支撑能力也将不断提高。第三,在新零售风潮的引领下,线下渠道重新焕发生机,线上线下全面互动、整合营销是大势所趋。以上趋势一方面给服务商带来了新的发展空间,另一方面也对其在资?#21019;?#22791;、整合执行能力、技术实力和团队专业性等方面提出了更高的要求,营销领域或将面临新一轮洗牌。

      “未来几年,将是零售商业大变革的时代,电商或许将成为过去时,数据顺畅流转、线上线下融合、需求最快满足、内容精彩纷呈、体验不断提升,将成为成功零售业态的新标准。顺应行业发展的趋势,作为服务商更要具备长远的眼光,力求走在行业全面变革之前,提早为客户和消费者做好准备,提供更新、更好的营销服务和购物体验。”宫晓静说。

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